Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Holz&Gefühl, Unterm Berg 6, 4565 Inzersdorf, Österreich (nachfolgend „Anbieter“), unter holzundgefuehl.at getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsannahme oder dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden beim Checkout separat ausgewiesen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und Versandkosten sind in unserer Versandrichtlinie geregelt. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Umstände verursacht werden.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

Es gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie sowie die gesetzlichen Regelungen des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß österreichischem Recht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei festgestellten Mängeln kontaktieren Sie uns bitte unter holzundgefuehl@proton.me.

8. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieses Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Holz&Gefühl. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Österreich. Für Verbraucher innerhalb der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt

Holz&Gefühl
Unterm Berg 6, 4565 Inzersdorf, Österreich
E-Mail: holzundgefuehl@proton.me